Hubungi Kami

Jam Operasional Customer Service

Anda dapat mengajukan pertanyaan, meminta bantuan, memberikan saran, dan komplain transaksi kepada CS kami setiap hari pada jam kerja. Kami akan berusaha dengan segera menjawab pertanyaan dari Anda di jam kerja. Pertanyaan diluar jam kerja tetap akan dijawab di jam kerja. Berikut jam kerja CS FM-Pedia:

• Senin - Minggu: 09.00 - 21.00 WIB
• Istirahat : 12.00 - 13.00 WIB

Berikut kontak yang dapat Anda hubungi jika terjadi kendala / ada pertanyaan:

• Whatsapp: 0813-9806-7458
• Grup Info FM Pedia: https://maulink.com/fmpediainfo
• Anda dapat melakukan Komplain/Deposit/Pertanyaan/Keluhan atas kinerja CS dengan menghubungi kontak kami diatas!

Prosedur jika ingin melakukan komplain kepada CS kami:

• Gunakan bahasa sopan dan tidak spam saat komplain.
• Jika komplain transaksi pesanan belum masuk. Silakan sebutkan id transaksi beserta alasan nya.
• Jangan memberitahukan / menyebutkan Password Anda kepada siapapun termasuk CS. Karena kami tidak membutuhkan data tersebut.